Правила и условия

1. Общие положения

1.1. Посещая любые страницы веб-ресурса (далее «мы», «оператор», «компания», «администрация») вы соглашаетесь с правилами и условиями его использования. При регистрации посетитель (далее «вы», «пользователь») заключает пользовательское соглашение с управляющей компанией (юридическим представителем).

1.2. В странах СНГ представителем веб-ресурса является компания Darmaco Trading Ltd (Stasinou 1, MITSI BUILDING 1, 1 st Floor, Flat/Office 4, Plateia Eleftherias, 1060, Nicosia, Cyprus). В других странах представителем является Darklace Ltd. (Arch Makaroiu III, 135, EMELLE BUILDING, 4th floor, 3021 Limassol).

1.3. Мы оставляем за собой право в любой момент вносить изменения в условия работы портала. Изменения вступают в силу с момента публикации новых правил и условий без обязательного персонального уведомления пользователей. Продолжая пользоваться веб-ресурсом, вы автоматически соглашаетесь с любыми опубликованными изменениями.

1.4. Если любые положения условий становятся недействительными в связи с изменениями законодательства, они могут быть отделены от остальных положений и утратят юридическую силу.

1.5. Условия толкуются согласно нормам законодательства Кюрасао. Вы соглашаетесь, что урегулирование любых споров в результате правовых отношений с оператором может решаться только в судах юрисдикции Кюрасао.

2. Правовые требования

2.1. Пользоваться услугами запрещается лицам младше 18 лет (либо младше возраста, который установлен как допустимый для участия в азартных играх в юрисдикции проживания пользователя). Оператор имеет право потребовать документальное подтверждение личности пользователя с целью проверки данных, в том числе возраста.

2.2. Мы имеем право приостановить действие игрового счета до завершения процедуры идентификации.

2.3. Использование услуг лицами младше допустимого возраста расценивается как нарушение правил. Такие аккаунты попадают под блокировку либо удаляются. Если пользователь не предоставил документальное подтверждение личности, это также автоматически признается не подтверждением допустимого возраста.

2.4. Используя портал, вы подтверждаете и соглашаетесь, что это не нарушает законы, действующие в вашей юрисдикции. Пользователь несет персональную ответственность за свои действия.

2.5. Запрещено регистрироваться и выполнять любые денежные операции пользователям из стран: Швейцария, Гонконг, Испания, Бельгия, США, Макао, Швеция, Франция, Латвия, Дания, Эстония, Германия, Венгрия, Нидерланды, Словакия, Тайвань, Великобритания, Чехия, Италия, Литва, Австралия, Португалия. Мы можем дополнять и изменять список запрещенных стран.

2.6. Вы несете ответственность за налоговые обязательства, возникающие в связи с получением денежных средств с помощью нашего ресурса. Мы не оказываем юридических консультаций по поводу налогов и сборов для вашей юрисдикции.

3. Открытие счета

3.1. Пользоваться всеми услугами вы можете после создания личного аккаунта. После необходимо внести в личный кабинет достоверную информацию: ФИО, дату рождения, адрес проживания и контактные данные.

3.2. При регистрации вы подтверждаете, что информация в вашем профиле достоверна и обязуетесь вносить любые изменения, связанные со сменой персональных данных.

3.3. По нашему запросу пользователь обязан предоставить цифровые фотографии документа, удостоверяющего личность (не только паспорта, но и платежной карты).

3.4. Вы имеете право на создание только одного счета. Открытие дублирующего (второго) мы расцениваем как нарушение правил. Администрация имеет право блокировать счета таких пользователей (временно или навсегда). При этом в отношении дублирующей учетки применяются такие действия и решения:

• 3.4.1. денежные операции, выигрыши и любые действия признаются недействительными;
• 3.4.2. мы имеем право затребовать возврат денег, которые выводил пользователь;
• 3.4.3. мы в одностороннем порядке обнуляем денежные и бонусные остатки, а также ставки.

4. Ответственность пользователя и безопасность

4. 1. Используя сайт, вы подтверждаете, что:

• 4.1.1. достигли возраста, законодательно допустимого для азартных игр в своей юрисдикции;
• 4.1.2. предоставляете только достоверную персональную информацию и данные, необходимые для финансовых операций;
• 4.1.3. являетесь единственным владельцем карт и кошельков, денежных средств, которые вы используете для пополнения;
• 4.1.4. осознаете риски потери денег в результате использования услуг и не имеете права к предъявлять к нам какие-либо претензии по поводу своих убытков;
• 4.1.5. понимаете правила и процессы игр и других услуг ;
• 4.1.6. несете ответственность за сохранность своего пароля и денежные операции.

4.2. Вы не должны раскрывать или передавать свои учетные данные (имя пользователя и пароль) третей стороне. При обнаружении факта любого несанкционированного доступа к вашему счету вы должны уведомить об этом оператора. Мы можем просить предоставить доказательства. Мы не несем ответственность за ваш ущерб в результате такого несанкционированного доступа.

4.3. Вы можете в любое время восстановить пароль в поле авторизации или поменять его в настройках профиля.

5. Пополнение баланса и вывод средств

5.1. Для запуска азартных игр с денежным балансом вы должны сделать денежный перевод на свой счет.

5.2. Запрещается вносить пополнение с помощью денег, карт или кошельков сторонних лиц.

5.3. Мы не принимаем от пользователей наличные средства. Переводы денег выполняются через платежные сервисы, карты, терминалы, счета операторов связи.

5.4. При пополнении с помощью смс вы можете пользоваться только одним телефонным номером. Он должен быть указан и подтвержден в вашем профиле пользователя. Запрещено использовать кредиты мобильных операторов и смс-займы.

5.5. Вы обязуетесь не отменять операции по депозитам. В случае такой отмены вы обязуетесь компенсировать нам все комиссионные расходы за обслуживание счета и понесенные в результате отмены транзакции.

5.6. Компания может заблокировать средства на балансе любого пользователя в случае подозрения в мошенничестве или использовании украденных банковских карт, взломанных кошельков или прочей незаконной деятельности. Мы можем аннулировать денежные остатки, отменить бонусы и выигрыши, взыскать ранее выигранные средства. Оператор может привлекать коллекторские агентства для возврата средств и информировать об инцидентах правоохранительные органы.

5.7. Компания не несет ответственности за колебания курсов валют (в том числе биткоина) и связанные с этим возможные убытки пользователя.

5.8. Вы соглашаетесь с положениями для услуги 1-Click:

• 5.8.1. Вы соглашаетесь на оплату услуг, нажимая кнопку «Оплата», а также со всеми связанными комиссионными и налоговыми сборами.
• 5.8.2. Совершая оплату, вы подтверждаете, что не нарушаете законы любой юрисдикции.
• 5.8.3. Вы подтверждаете, что компания не несет ответственности за ваше соблюдение норм законодательства и ваши налоговые обязательства в связи с использованием игровых сервисов с денежными выигрышами и прочих услуг.

5.9. Мы не несем ответственности за любые отказы в платежах, комиссии, задержки выполнения операций со стороны банков-эмитентов карт и сторонних платежных сервисов, используемых для пополнения и вывода средств.

5.10. Используя опцию рекарринговых платежей, пользователь разрешает нам автоматически списывать суммы в установленные периоды с его карты. Эта платежная карта должна быть привязана к счету пользователя, который соглашается обеспечить на ней минимальный остаток для совершения рекарринговых транзакций. Для отмены опции нужно обратиться с запросом в службу поддержки минимум за 5 рабочих дней до даты следующего списания с карты.

5.11. В любой момент вы можете подать заявку на вывод денег при таких условиях:

• 5.11.1. ни один платеж ранее не был аннулирован и отменен и все депозиты прошли нашу проверку;
• 5.11.2. вы не подозреваетесь в мошеннической деятельности, сговоре или других противозаконных действиях.

5.12. Оформляя заявку на вывод средств, вы должны полностью заполнить данные профиля с указанием подтвержденного номера телефона. В любой момент мы можем связаться с вами по этому номеру для его подтверждения. Номер автоматически считается недействительным, если пользователь не берет трубку.

5.13. Заявка на снятие денег подается тем же методом, каким ранее вы уже делали депозиты.

5.14. Перед подачей заявки на вывод должны быть израсходованы все фриспины и фрибеты.

5.15. Максимальный лимит для вывода средств в месяц – 100 000 USD или эквивалентная сумма в другой валюте по курсу ЦБ РФ.

5.16. Компания имеет право снимать комиссию 10% за третью и последующие выплаты в сутки. Без комиссии можно снимать деньги 2 раза в сутки.

5.17. При снятии пользователем от 1000 USD/EUR/AUD/CAD (либо 500000 KZT, 50000 RUB, 10000 SEK/NOK/CNY, 100000 JPY) администрация имеет право задержать выплату до 48 часов для дополнительной проверки данных.

5.18. В некоторых странах компания может передавать полномочия на получение и выплату средств от своего имени компании EMP Corp. При этом может использоваться:

• платежная система E-PRO компании EMP Corp для работы с электронными деньгами (E-money) и электронными кошельками (E-wallet).
• электронные ваучеры E-PRO, которые перепродаются First Remit Limited (UK) и фиксируются как онлайн-платежи в выписке по банковским картам. Это электронные деньги, которые EMP Corp генерирует для оплаты услуг.

5.19. При внесении депозита через Qiwi удерживается и автоматически списывается комиссия 3%, а через YandexMoney – 4%.

5.20. Компания AstroPay и любые ее дочерние подразделения не дают никаких гарантий относительно предлагаемых услуг. Также компания AstroPay не несет ответственности за ущерб, который может быть получен в результате использования услуг. Деятельность AstroPay связана только с функцией обработки платежей.

6. Правила игры и размещения ставок

6.1. Пользователь несет ответственность за внесенную в профиле информацию и любые денежные транзакции, которые служат условием доступа к игре на деньги.

6.2. Вы можете просматривать историю своих платежей в разделе «Касса».

6.3. Мы имеем право в любой момент отклонить любую финансовую операцию. До получения пользователем подтверждения она считается недействительной.

6.4. Вы имеете право отменить сделанную ставку, подав запрос в службу поддержки. Отмена происходит только после подтверждения с нашей стороны.

7. Сговор, мошенничество, криминальная деятельность и действия, которые вводят в заблуждение других пользователей

7.1. Запрещено использовать услуги или программное обеспечение для любых мошеннических действий, включая отмывание денег. Мы имеем право в любой момент запретить пользователю доступ к порталу и заблокировать учетную запись, если у нас возникнут подозрения в мошеннической деятельности. Компания не обязана возвращать или компенсировать остатки средств на счетах таких пользователей. Вы отказываетесь от любых претензий в адрес нашей компании.

7.2. Действия, которые считаются нарушением правил и условий:

• 7.2.1. передача учетных данных пользователя третей стороне;
• 7.1.2. применение вредоносных программ, использование уязвимостей системы с целью получения финансовой выгоды, использование ботов и прочие мошеннические действия;
• 7.2.3. использование чужих, украденных или клонированных банковских карт при пополнении;
• 7.2.4. преступная деятельность (например, схемы отмывания денег);
• 7.2.5. сговор с другими пользователями или попытка участвовать в таком сговоре.

7.3. Мы можем отменить и аннулировать любые бонусы, если у нас возникают подозрения в злоупотреблении пользователем бонусными средствами. Мы имеем право отменять или приостанавливать любые выплаты, связанные с бонусными средствами, а также требовать возврат ранее выведенных бонусов.

7.4. Компания не несет ответственности за убытки пользователей, связанные со сговором или мошенничеством других пользователей. Мы принимаем соответствующие меры для исключения случаев сговора или других видов нарушения правил.

7.5. Вы обязаны в электронном письме уведомит нас о возникновении любых подозрений в мошенничестве или нарушении правил другими пользователями.

8. Другие запрещенные действия

8.1. Запрещено общение в агрессивной или оскорбительной манере, использовать оскорбительные изображения, ненормативную лексику, угрожать насилием или унижать других пользователей либо представителей компании.

8.2. Запрещено загружать большие объемы информации для провокации сбоев в работе. Нельзя распространять вирусы, использовать вредоносное ПО или другими способами влиять на функционирование. Запрещен спам и многопользовательская рассылка. Нельзя удалять или менять предоставляемую информацию.

8.3. Запрещено копировать интерфейс или каких-либо его частей без предварительного письменного согласия с нашей стороны.

8.4. Запрещены действия с целью взлома или обхода системы безопасности. При подозрении, что пользователь пытается взломать доступ или обойти систему безопасности, мы имеем право заблокировать его счет. Компания может проинформировать о правонарушении соответствующие органы.

8.5. Мы не несем ответственности за ущерб, который может получить пользователь в результате кибератак, технических сбоев в работе программного обеспечения, неполадок средств ИТ-технологий, а также ущерб при скачивании материалов или при переходе по размещенным ссылкам.

8.6. Запрещается обмен счетами (передача учетных данных другому пользователю). Не разрешается намеренный проигрыш с целью пополнения выигранными средствами счета другого пользователя.

8.7. Компания в любой момент может провести проверку ставок игрока. Если в ходе проверки выяснится, что пользователь использует мошеннические схемы или уязвимости площадки для получения выгоды, мы запретим ему пользоваться разделом ставок на спорт либо полностью заблокируем счет.

9. Срок действия и расторжение договора

9.1. Мы можем прекратить действие учетной записи пользователя по таким причинам:

• 9.1.1. на основании заявления пользователя, полученной в письменном виде на адрес электронной почты, с просьбой закрыть счет;
• 9.1.2. в одностороннем порядке с предупреждением при отсутствии активности и движений в течение 6 и более месяцев. Уведомление о закрытии придет на почтовый адрес, призванный к учетной записи пользователя;
• 9.1.3. в одностороннем порядке без предупреждения при выявлении случаев мошенничества или другой деятельности, запрещенной условиями и правилами.

9.2. Вы продолжаете нести ответственность за использование своего счета даже после подачи заявки на закрытие до момента подтверждения его закрытия с нашей стороны.

9.3. Компания может снять комиссию за обслуживание счета при возврате денежных остатков при закрытии. Если счет был удален по каким-либо причинам, связанным с нарушением правил, мы имеем право действовать на свое усмотрение и не возвращать средства пользователю.

9.4. С момента аннулирования никаких взаимных обязательств у сторон нет.

10. Системные ошибки

10.1. Компания старается в кратчайшие сроки устранять любые проблемы, связанные с ошибками работы программного обеспечения или сбоями в функционировании. Мы нанесем ответственности за нанесенный пользователям ущерб в результате неполадок в работе ИТ-средств и игрового ПО, сбоев в результате мошеннических действий и взломов, перебоев в работе провайдеров интернета.

11. Ошибки на сайте

11.1. В некоторых обстоятельствах могут возникать ошибки, допущенные со стороны компании (например, неверно рассчитанная ставка, ошибка, допущенная при ручном или автоматическом вводе информации или подсчете выигрышей).

11.2. Компания имеет право ограничить или отменить любую ставку в одностороннем порядке.

11.3. Мы можем отменить ставки и выигрыши, полученные пользователем из-за ошибочно начисленных средств. Если уже совершены выплаты по таким выигрышам – мы можем потребовать у вас вернуть денежные средства компании. Вы обязуетесь выполнить возврат по любому такому требованию.

11.4. Наша компания и ее сотрудники, дочерние предприятия, филиалы, лицензиаты и дистрибуторы не несут ответственности за любые убытки, полученные вами в результате наших или ваших ошибок, а также впоследствии перехвата или неверного использования информации.

12. Ответственность за нарушение условий

12.1. Вы соглашаетесь компенсировать нам любые убытки и издержки, возникающие в результате нарушения с вашей стороны:

• правил и условий, включая передачу данных своего аккаунта сторонним лицам;
• прав третьих лиц или законов вашей юрисдикции.

12.2. Мы имеем право (но не обязуемся) при выявлении нарушений условий выполнять такие действия:

• 12.2.1. направлять пользователям уведомления о нарушениях с требованием прекратить неправомерные действия;
• 12.2.2. временно останавливать действие учетки или блокировать доступ к определенным разделам;
• 12.2.3. полностью блокировать счет пользователя без предупреждения;
• 12.2.4. снять с баланса сумму компенсации выигрышей или бонусов, полученных в связи с нарушениями.

12.3. Отказ от выполнения любых условий с нашей стороны не является действительным, если вы не получили соответствующее подтверждение в письменной форме.

13. Права на интеллектуальную собственность

13.1. Площадка и ее контент являются объектами авторского права. Загружаемые или печатные материалы доступны исключительно для личного использования в некоммерческих целях.

13.2. Запрещено копировать или использовать логотип, и другие материалы, которые являются объектом авторского права.

13.4. Пользователь, нарушающий авторское право, обязуется компенсировать компании нанесенный ущерб.

14. Личная информация пользователей

14.1. Мы принимаем, обрабатываем и используем любую персональную информацию посетителей. При этом мы соблюдаем все положения политики конфиденциальности.

14.2. Предоставляя нам свою личную информацию, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете нам разрешение на обработку и использование персональных данных. Мы используем полученную информацию в целях, прописанных политикой конфиденциальности.

14.3. Мы не разглашаем и не передаем информацию третей стороне. Любой личной информацией могут пользоваться только сотрудники нашей компании для улучшения качества услуг и предоставления доступа к таким услугам.

14.4. Мы имеем право хранить копии переписки с пользователями и их персональные данные.

15. Политика защиты персональных данных

15.1. Посещая веб-ресурс и пользуясь его услугами, вы выступаете субъектом персональных данных. Вы соглашаетесь с тем, что ваши персональные данные контролируются и обрабатываются компанией Darklace Ltd.

15.2. Наша политика защиты персональных данных основана с учетом принципов General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679), Закона Кипра № 138(l)/2001 «Об обработке персональных данных» от 23.11.2001 года с изменениями и дополнениями и Electronic Communications Privacy Directive (Directive 2002/58/EC) с внесенными изменениями.

15.3. Согласно положениями политики персональные данные:

• собираются, обрабатываются и используются на честных и прозрачных условиях, с которыми игрок полностью соглашается;
• используются исключительно для целей, определенных правилами;
• обновляются по критерию точности, стираются и сохраняются в соответствии с целевым использованием;
• обрабатываются с соблюдением надлежащей защиты информации.

15.4. Перечень данных, которые мы получаем от пользователей: ФИО, дата рождения, адрес проживания, контакты (e-mail, телефон), учетные данные (логин, пароль), платежная информация.

15.5. Вы несете ответственность за полноту и правильность личной информации, которую вы вводите вручную, а также за достоверность цифровых фотокопий документов.

15.6. Компания использует персональные данные пользователей для таких целей:

• предоставление услуг;
• идентификация личности при повторных входах на домен (в приложение) и при выполнении платежей;
• поддержание записей истории в персональном кабинете;
• уведомления об услугах, акциях, привлечение к опросам;
• устранение ошибок;
• изучение пользовательского опыта с целью его улучшения;
• обеспечение условий для соблюдения всех правил и политик.

15.7. Вы соглашаетесь, что компания может передавать ваши персональные данные нашему бизнес партнеру или аффилированной компании. Мы гарантируем, что такие компании действуют согласно нормам General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679. Также мы можем передавать информацию соответствующим государственным органам или официальным регуляторам.

16. Обратная связь

16.1. Вы можете оставить комментарий, жалобу или претензию по поводу работы площадки, обратившись письменно в службу техподдержки.

16.1. Если Вы хотите подать претензию, то первым делом Вы должны в обоснованно короткие сроки связаться со службой поддержки по поводу Вашей претензии.

16.2. Вы соглашаетесь, что мы сохраняем все переписки с вами как свидетельство в решении спора или приеме претензий.

16.3. Вы осознаете, что игровое программное обеспечение работает на основе генератора случайных чисел. Вы согласны с любыми результатами игр и балансом счета, которые фиксируются на серверах компании. Такие результаты являются окончательными.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

17.1. Мы не несем ответственности за любое несоблюдение условий с нашей стороны из-за обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств). К таким относятся: военные конфликты, серьезные политические волнения, стихийные бедствия, перебои в общественных коммуникационных сетях, интернет-атаки.

17.2. Компания стремится продолжать выполнять свои обязательства в форс-мажорных обстоятельствах. Если соблюдение условий невозможно – оно будет приостановлено или отсрочено.

18. Бонусная политика

Бонус – это поощрение для игрока в формате бесплатных спинов, денег, поинтов, множителей. Оно не может рассматриваться ка денежный эквивалент.

Вы можете получать и использовать бонусы за регистрацию, депозиты или выполнение других требований. От любого бонусного вознаграждения можно отказаться, обратившись с письменной просьбой в службу поддержки. В данном разделе описаны общие положения по использованию бонусов. Каждое отдельное акционное или постоянное предложение может иметь свои дополнительные правила и требования.

Действовать может только один активный бонус до момента его полного отыгрыша.

18.1. Денежный и бонусный балансы

Все депозиты и выигрыши игрока попадают на основной счет. Любые начисления бонусных средств или выигрышей, полученных при помощи фриспинов, кэшбэк попадают на бонусный счет и хранятся отдельно от основного баланса. Они не могут быть выведены до тех пор, пока не будут выполнены все требования по вейджеру.

В отдельных случаях бонус может быть неснимаемым. Тогда его невозможно отыграть и вывести. Иногда, наоборот, подаренная сумма не нуждается в отыгрыше и сразу попадает на основной баланс игрока.

18.2. Ставки и вывод средств при активном Бонусе

Любые ставки в играх (или платное участие в турнирах, лотереях) вычитаются с основного денежного баланса. Если средств на нем недостаточно – списание происходит с бонус-счета. В таком случае выигрыши тоже должны быть отыграны по вейджеру. Они попадают на бонусный баланс.

Если при помощи бонусных средств была выиграна сумма выше 5 000 USD, можно отыграть и снять только 5 000 USD в течение 7 дней.

После выполнения требований по отыгрышу бонусная сумма переводится на основной баланс автоматически.

Если вывод средств выполняется до момента завершения отыгрыша бонусов – такие бонусные остатки сгорают. Если бонусный баланс полностью потрачен на ставки – бонус больше не действует и отыгрыш не продолжается.

18.3. Отыгрыш бонуса

Перечисление бонусов на реальный счет происходит при условии, что они отыграны. Это означает, что необходимо сделать определенный оборот по ставкам в реальных деньгах. Этот оборот рассчитывается как бонусная сумма, умноженная на вейджер.

Не все ставки засчитываются в общий объем отыгрыша одинаково:

• на 5% в играх: рулетка, блэкджек, Sic Bo, видеопокер, Казино Холдэм, крэпс, Ways Royal, аркады (Dice Twister, Heads or Better и другие);
• на 100% в остальных слотах.

В отдельных случаях действуют дополнительные правила по отыгрышу и учету ставок. Они описаны в условиях конкретного предложения.

Полный и частичный возврат по ставкам на спорт не идет в учет отыгрыша. Сумма максимальной ставки для отыгрыша ограничена только лишь установленными лимитами ставки. Она не должна превышать сумму текущего баланса и бонуса, который подлежит отыгрышу.

18.4. Очередность активации бонусов

Бонусы становятся активными в порядке очереди. Следующий вступает в силу только при полном отыгрыше или отмене предыдущего.

Бонус может иметь один из 4 статусов:

• Активный – вы им пользуетесь и покрываете вейджер текущими ставками. При наличии бонуса в таком статусе невозможен вывод средств.
• В ожидании – вы можете активировать его при отсутствии других, уже активированных предложений.
• Отыгран – вы уже выполнили условия по вейджеру и сумма будет переведена на основной баланс.
• Отменен – более не актуален и не может быть использован. Причины могут быть разными: вышел срок, был вывод средств, нарушены условия и прочие обстоятельства.

18.5 Злоупотребление Бонусами

Мы можем просматривать и анализировать историю транзакций и активации бонусов. Если при таком просмотре мы обнаружим злоупотребление бонусными предложениями – компания вправе отменить бонусы для пользователя. Злоупотреблением мы считаем использование промо-акций и бонусов с целью получения положительного результата с применением безопасных схем отыгрыша. Примеры игры, неприемлемой для отыгрыша:

• Одновременно ставятся деньги на разные результаты с минимальным математическим ожиданием выигрыша. Например, ставка на все числа рулетки или на красное и черное.
• Использование известных систем для преимущества в игре. Например, резкое понижение ставки при высоком балансе и видимых причин на это.
• Действия по стратегии, когда крупные ставки делаются на симуляторах с малой контрибуцией, а затем игрок переходит к играм игры с большей контрибуцией и делает меньшие ставки.
• Ставки на противоположные исходы, команды, тоталы, гандикапы в спорте.

Мы можем принимать решения об отмене бонусов на основе информации, которую нам дают провайдеры, о противоположных ставках конкретных игроков. Также не допускается получение преимущества в ставках в результате сговора с другими лицами. Ставка, идущая в отыгрыш бонуса, не должна превышать 20% его суммы. В противном случае мы зачтем в отыгрыш лишь 20%.

Мы имеем право в любой момент менять и редактировать правила и условия бонусов.

19. Права и обязанности сторон

19.1. Права и обязанности пользователя

Вы имеете право требовать от компании:

• внести коррективы, стереть или исправить персональные данные;
• при определенных обстоятельствах давать компании не полные персональные данные;
• устанавливать ограничения для обработки информации при определенных условиях (ранее вы возражали против обработки данных, обработка является незаконной, вы оспариваете точность данных, данные нужны только лишь для защиты определенных юридических требований компании).
• запрашивать у нас данные о Вас и уточнять, есть ли у нас такая информация, зачем мы ее используем и в какие планируемые сроки;

Пользователь вправе обратиться в Организацию Уполномоченного по защите персональных данных Кипра (The Office of the Commissioner for Personal Data Protection of Cyprus) при подозрении нашей компании в нарушении прав.

Пользователь должен:

• предоставлять точные и правдивые персональные данные в полном объеме и вносить со временем изменения (если они есть);
• сообщать компании о случаях несанкционированного получения персональных данных третьим лицом, если ему стало известно о таком факте;
• уведомить нас в письменной форме о несогласии с использованием личной информации, если такое требование возникло.

Ответственность за правдивость и актуальность предоставленных нашей компании персональных данных полностью лежит на пользователе.

19.2. Права и обязанности компании

Мы имеем право вносить изменения в политики компании без уведомления в одностороннем порядке. Соглашение может быть расторгнуто в случае, если он отказывается предоставить достоверные личные данные в полном объеме.

Компания обязана:

• сообщать о вносимых правках или о стирании персональных данных третьим лицам, которые получили доступ к информации согласно действующим политикам;
• предоставлять по запросу пользователя в структурированном виде его персональные данные и информацию о третьих лицах, которые используют эти данные;
• уведомлять о фактах утечки персональных данных владельца аккаунта и надзорный орган.

Сроки хранения персональных данных соответствуют времени действия юридически закрепленных отношений между пользователем и компанией.

20. Использование файлов cookie

Мы используем файлы «cookie» для анализа трафика и функциональности с целью улучшения качества интерфейса и наших услуг. С помощью файлов «cookie», которые наш сервер отправляет на устройство пользователя, мы можем распознать его при повторном визите и регистрировать любые действия. Вы имеете право удалять наши «cookie» или ставить запрет на их сохранение, однако это ограничит ваш доступ к определенным функциям или разделам.